Nel sito Carraturo ho realizzato una gestione dei pagamenti online collegata agli ordini ecommerce. Il pagamento e una fase delicata: deve essere semplice per il cliente, ma anche controllabile dall’amministrazione.
Integrazione con pagamento online
Ho integrato il flusso con Fabrick, generando richieste di pagamento collegate al singolo ordine. Il sistema salva le informazioni principali della transazione e aggiorna l’ordine in base all’esito ricevuto.
Esito pagamento e aggiornamento ordine
Quando il cliente completa o interrompe il pagamento, il sito gestisce l’esito: pagamento riuscito, pagamento non riuscito, attesa di conferma o errore tecnico. In base al risultato, l’ordine viene confermato, resta in attesa o permette al cliente di riprovare.
Recupero ordini non pagati
Ho previsto link e messaggi per recuperare gli ordini non completati. Se una transazione non va a buon fine, il cliente puo tornare nell’area ordini e ripetere il pagamento senza ricreare il carrello.
Per un ecommerce food questa funzione e preziosa: riduce gli ordini persi, semplifica l’assistenza e rende piu ordinata la gestione di carta, bonifico e pagamenti in attesa.
Note sulla modalità di scrittura del post
Questo articolo è stato scritto senza alcun aiuto dai sistemi di intelligenza artificiale, quali OpenAI, ChatGPT e simili.